Conditions générales de vente

📜 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Valdico SAS Siège social : 23 rue de l’Abbé Grégoire, 75006 Paris, France RCS Paris : 880 612 114 Site web : www.valdico.fr Email : contact@valdico.fr Téléphone : +33 6 58 94 52 55

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations entre Valdico, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 880 612 114 (ci-après « le Vendeur » ou « Valdico »), et toute personne physique ou morale (ci-après « l’Acheteur » ou « le Client ») souhaitant commander et acheter des produits proposés sur le site www.valdico.fr (ci-après « le Site »).

Les CGV s’appliquent à tous les Acheteurs, qu’ils agissent à titre personnel (consommateurs) ou professionnel. Pour les consommateurs, elles sont conformes au Code de la consommation et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Pour les professionnels, elles s’appliquent sous réserve des conditions spécifiques convenues entre les parties.

L’Acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes CGV.

Article 1 – Objet et acceptation des CGV

1.1 Acceptation L’acquisition d’un produit via le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par l’Acheteur, qui déclare :

Avoir pris connaissance des CGV avant la validation de sa commande ;
Avoir la capacité juridique de contracter ;
Si consommateur, que l’achat est destiné à un usage strictement personnel (hors activité professionnelle).

La validation définitive de la commande par l’Acheteur, matérialisée par un clic de confirmation accompagné de la mention claire « commande avec obligation de paiement » ou de toute formule équivalente, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1.2 Modification des CGV Valdico se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment pour se conformer à une nouvelle réglementation ou améliorer ses services. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande. Toute modification sera publiée sur le Site et, le cas échéant, notifiée par email aux Clients inscrits.

Article 2 – Caractéristiques des produits

2.1 Disponibilité Les produits proposés sont ceux figurant sur le Site, dans la limite des stocks disponibles et sous réserve du bon fonctionnement du Site. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande (erreur de stock, rupture, etc.), Valdico informera l’Acheteur par email ou téléphone dans les 24h et lui proposera :

Le remboursement intégral du ou des produits manquants (sur la carte de paiement, par chèque ou bon d’achat) ;
Le remplacement par un produit de valeur équivalente, au choix de l’Acheteur ;
L’annulation pure et simple de la commande. La validation de la commande sera suspendue dans l’attente de la réponse de l’Acheteur.

À défaut de réponse de l’Acheteur dans un délai raisonnable, Valdico procédera au remboursement du ou des produits indisponibles.

2.2 Descriptifs et photographies

Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Valdico s’engage à livrer des produits conformes aux caractéristiques essentielles décrites sur le Site (composition, poids, allergènes, etc.).
Les descriptifs incluent :
- La liste complète des ingrédients (avec allergènes en gras, conformément au règlement UE 1169/2011) ;
- Le poids net et la date de durabilité minimale (DDM) pour les produits alimentaires ;
- Les conseils de conservation et d’utilisation.
Pour toute information complémentaire, l’Acheteur peut contacter le service client aux coordonnées indiquées en préambule.

Pour les personnes présentant des allergies ou intolérances, il appartient à l’Acheteur de vérifier, avant toute commande, les informations figurant sur la fiche produit et/ou l’étiquetage, et de solliciter Valdico en cas de doute.

2.3 Modification de l’assortiment Valdico se réserve le droit de modifier son assortiment de produits, sous réserve d’informer les Clients via le Site ou par email.

Article 3 – Tarifs

3.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC, incluant la TVA française applicable au jour de la commande.
Tout changement de taux de TVA sera répercuté uniquement sur les commandes passées après son entrée en vigueur.
Valdico se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

3.2 Frais de livraison

Les prix n’incluent pas les frais de traitement et d’expédition, qui sont affichés avant validation du panier.
Les frais de port sont calculés en fonction :
- Du poids total de la commande ;
- Du mode de livraison choisi (voir Article 4).

Le montant total dû par l’Acheteur (prix des produits et frais de livraison éventuels) est indiqué avant la validation définitive de la commande.

Article 4 – Frais de traitement et d’expédition

4.1 Livraison en France métropolitaine

Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de la commande et du mode de livraison choisi. Voici les conditions applicables :

Montant de la commande	Frais de port (Colissimo à domicile)	Frais de port (Relais Colissimo)	Click&Collect
≥ 85 € TTC	Selon poids (tarif Colissimo)	Gratuit	Gratuit
< 85 € TTC	Selon poids (tarif Colissimo)	Selon poids	Gratuit

Colissimo sans signature : Livraison à domicile sans signature.
Colissimo Relais : Livraison dans un point de retrait Colissimo (liste disponible sur www.colissimo.fr).
Click&Collect :
- À la boutique Valdico (23 rue de l’Abbé Grégoire, 75006 Paris) :
  - Horaires : Du mardi au samedi, de 11h30 à 19h.
  - Retrait possible sous 24h après confirmation de la commande (sous réserve de disponibilité).
- Au dépôt de Saint-Arnoult-en-Yvelines :
  - Sur rendez-vous uniquement, à programmer par email (contact@valdico.fr) ou téléphone (+33 6 58 94 52 55).

Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont des délais moyens communiqués par les transporteurs.

4.2 Poids maximal et solutions alternatives

Si le poids de la commande dépasse 30 kg (plafond Colissimo), Valdico proposera à l’Acheteur :
- De scinder la commande en plusieurs colis (frais de port calculés pour chaque colis) ;
- De contacter le service client pour une solution sur mesure (ex. : livraison par transporteur spécialisé).

4.3 Zones non desservies

Valdico n’assure pas de livraison vers :

Les DOM-TOM ;
L’étranger. Pour ces destinations, l’Acheteur peut contacter le service client pour étudier une solution adaptée (ex. : livraison via un partenaire local).

4.4 Livraison lors des expositions-ventes

Valdico participe régulièrement à des expositions-ventes (ex. : Salon du Chocolat, marchés de producteurs, etc.). Dans ce cadre, les modalités de livraison suivantes s’appliquent :

Livraison gratuite sur place :
- Les produits achetés pendant l’exposition peuvent être retirés directement sur le stand sans frais supplémentaires.
- Pas de livraison à domicile depuis le lieu de l’exposition, sauf accord préalable avec Valdico.

Commandes passées en ligne avec retrait sur place :
- Si l’Acheteur souhaite retirer sa commande en ligne lors d’une exposition-vente, il doit :
  - Sélectionner l’option « Retrait en exposition » lors de la validation de sa commande (si disponible) ;
  - Préciser le nom et la date de l’exposition dans les commentaires de la commande ;
  - Recevoir une confirmation de Valdico par email avec les modalités de retrait (stand, horaire, etc.).
- Délai : La commande sera disponible sous 48h après validation, sous réserve de disponibilité des produits.

Livraison à domicile après une exposition :
- Si l’Acheteur souhaite une livraison à domicile pour des produits achetés ou commandés lors d’une exposition, les frais de port standard (selon l’Article 4.1) s’appliquent.
- Exception : Pour les commandes supérieures à 100 € TTC passées pendant une exposition, Valdico offre la livraison gratuite en France métropolitaine (hors DOM-TOM, Corse, étranger).

Paiement sur place :
- Les produits peuvent être payés directement sur le stand (par carte bancaire ou espèces, selon les moyens acceptés lors de l’exposition).
- Pas de paiement en ligne pour les retraits sur place, sauf si la commande a été passée préalablement via le site.

Produits périssables ou fragiles :
- Pour les produits alimentaires périssables (ex. : Panettone ou colombe de Pâques), Valdico ne propose pas de livraison à domicile lors de l’exposition-vente, sauf si :
  - Le produit est conditionné pour le transport (emballage renforcé, etc.) ;
- Recommandation : Valdico conseille aux Acheteurs de privilégier le retrait sur place pour les produits sensibles.

Annulation ou report d’exposition :
- En cas d’annulation ou de report d’une exposition (ex. : intempéries, force majeure), Valdico informera les Acheteurs ayant opté pour un retrait sur place par email ou téléphone dans les 24h.
- Les Acheteurs pourront alors :
  - Choisir une autre date de retrait (sur place ou en boutique) ;
  - Opter pour une livraison à domicile (frais de port applicables) ;
  - Annuler leur commande avec remboursement intégral.

📌 Résumé des points clés pour les livraisons

Situation	Modalités	Frais	Délai
Retrait sur place (achat en ligne)	Option « Retrait en exposition » + confirmation Valdico	Gratuit	Sous 48h
Retrait sur place (achat sur stand)	Directement sur le stand	Gratuit	Immédiat
Livraison à domicile (commande en ligne)	Frais standard (Article 4.1)	Selon poids	3-5 jours ouvrés
Livraison à domicile (commande > 100 € pendant exposition)	Offre spéciale	Gratuit	3-5 jours ouvrés
Produits périssables	Retrait sur place uniquement (sauf accord)	Gratuit	24h max après exposition

Article 5 – Passation et validation des commandes

5.1 Processus de commande La commande se déroule en plusieurs étapes :

Sélection des produits dans le panier ;
Lecture et acceptation des CGV (case à cocher obligatoire) ;
Validation du panier ;
Connexion au compte client ou création d’un nouveau compte ;
Saisie des informations de livraison et de facturation ;
Choix du mode de livraison et validation des frais de port ;
Choix du mode de paiement et validation définitive au moyen d’un bouton comportant la mention « commande avec obligation de paiement » ou toute formule analogue non équivoque (ce clic forme le contrat).

5.2 Confirmation de commande

Après validation, l’Acheteur reçoit :
- Un message de confirmation sur le Site ;
- Un email de confirmation à l’adresse indiquée, reprenant les informations essentielles de la commande et un lien ou une copie des présentes CGV sur un support durable.
Preuve de la transaction : Les données enregistrées (bon de commande, email de confirmation) font foi entre les parties. Valdico recommande à l’Acheteur de conserver ces informations (support papier ou numérique).

5.3 Modification ou annulation de commande

Toute demande de modification doit être adressée au service client dans les 24h suivant la validation de la commande, par email ou téléphone.
Passé ce délai, la commande ne pourra plus être modifiée, sauf accord exprès de Valdico ou exercice par l’Acheteur de son droit de rétractation lorsqu’il est applicable.
Service client : Joignable du lundi au vendredi, de 10h à 18h (email : contact@valdico.fr ; téléphone : +33 6 58 94 52 55).

5.4 Vérification et lutte contre la fraude

Valdico vérifie la cohérence des données communiquées par l’Acheteur.
Dans le cadre de la lutte contre la fraude, Valdico se réserve le droit de :
- Transmettre les informations de la commande à un tiers habilité (ex. : organisme de vérification bancaire) ;
- Annuler la commande en cas de :
  - Litige relatif au paiement d’une commande antérieure ;
  - Incident de paiement (chèque sans provision, refus de carte bancaire) ;
  - Fraude ou tentative de fraude avérée.
Responsabilité de l’Acheteur : L’Acheteur est responsable des informations qu’il a saisies. Valdico ne pourra être tenue pour responsable en cas d’erreur de sa part (ex. : adresse erronée).

Article 6 – Modalités de paiement

6.1 Moyens de paiement acceptés Valdico propose les modes de paiement suivants :

Carte bancaire (VISA, MASTERCARD) via STRIPE (paiement sécurisé, conformité PCI DSS) ;
Chèque (uniquement émis par une banque de l’Espace Économique Européen – EEE) ;
Virement bancaire (coordonnées communiquées après validation de la commande).

6.2 Paiement par carte bancaire

Le règlement est irrévocable après validation, sauf en cas de :
- Erreur de paiement (ex. : montant incorrect) ;
- Fraude (l’Acheteur peut demander l’annulation auprès de sa banque).
Valdico ne stocke aucune donnée bancaire.
En cas de refus d’autorisation par l’organisme émetteur, la commande sera annulée.

6.3 Paiement par chèque

Après validation, l’Acheteur reçoit un bon de commande par email.
Pour finaliser le paiement :
1. Imprimer le bon de commande ;
2. Joindre un chèque libellé à l’ordre de Valdico ;
3. Envoyer le tout à : Valdico – 23 rue de l’Abbé Grégoire, 75006 Paris.
Aucun paiement en espèces n’est accepté.
Expédition : Les produits seront expédiés sous 5 à 10 jours ouvrés après encaissement du chèque (sous réserve de provisions).

6.4 Paiement par virement bancaire

Après validation, l’Acheteur reçoit un bon de commande avec les coordonnées bancaires de Valdico.
Expédition : Les produits seront expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du virement (sous réserve de provisions).

Article 7 – Réserve de propriété

Valdico conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, y compris les frais et taxes. Le transfert des risques intervient conformément à l’Article 9.3 ci-après.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur (consommateur) dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, sous réserve des exceptions légales rappelées ci-dessous.

Lorsque la commande porte sur plusieurs biens livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien.

8.1 Modalités d’exercice

L’Acheteur doit informer Valdico de sa décision dénuée d’ambiguïté par email (contact@valdico.fr) ou téléphone (+33 6 58 94 52 55) avant d’effectuer le retour.
Le produit doit être renvoyé à ses frais (sauf si la commande est supérieure à 80 €, auquel cas Valdico prend en charge les frais de retour standard sur justificatif) à l’adresse :

Valdico – 23 rue de l’Abbé Grégoire, 75006 Paris.

L’Acheteur doit renvoyer les produits dans un délai maximum de 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.

8.2 Conditions de retour pour les produits alimentaires

Les produits doivent être :
- Non ouverts ;
- Non consommés ;
- Intacts (emballage d’origine non endommagé) ;
- Non périmés (DDM non dépassée) ;
- Non salis ou altérés (pour des raisons d’hygiène).
Exception : Les produits personnalisés (ex. : coffrets cadeaux sur mesure) ne sont pas éligibles au droit de rétractation (art. L221-28 du Code de la consommation).

En outre, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Certains produits alimentaires proposés par Valdico entrent dans cette catégorie et ne sont, en conséquence, pas éligibles au droit de rétractation ; cette information est précisée sur la fiche produit concernée.

8.3 Remboursement

Valdico rembourse l’Acheteur sous 14 jours après réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande (sauf pour les chèques, où le remboursement s’effectue par virement bancaire). Valdico peut différer le remboursement jusqu’à récupération effective des biens ou jusqu’à ce que l’Acheteur ait fourni une preuve de l’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Frais de retour : Si la commande est ≤ 80 €, les frais de retour restent à la charge de l’Acheteur. Si la commande est > 80 €, Valdico rembourse les frais de retour standard (sur justificatif).

8.4 Responsabilité de l’Acheteur

L’Acheteur est responsable des produits pendant le retour. Tout dommage ou perte annule le droit de rétractation.

Article 9 – Livraison

9.1 Adresse de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande, uniquement en France métropolitaine (hors DOM-TOM, étranger). L’Acheteur est tenu de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies.

9.2 Délais de livraison

Standard : 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Retards : En cas de retard, Valdico informera l’Acheteur par email. En cas de retard significatif, l’Acheteur pourra, dans les conditions prévues par le Code de la consommation, demander la résolution de la vente et le remboursement des sommes versées si, après mise en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, Valdico ne s’est pas exécutée.

9.3 Transfert des risques

Les risques liés au transport sont à la charge de Valdico jusqu’à la livraison effective à l’Acheteur.
En cas de dommage visible à la réception :
- Refuser le colis et signaler le problème au transporteur sous 3 jours ouvrés ;
- Informer Valdico par email (contact@valdico.fr) avec des photos du colis endommagé.

9.4 Vérification à la livraison

L’Acheteur doit vérifier en présence du livreur :
- L’état de l’emballage ;
- La conformité du contenu (nombre de produits, références).
Toute anomalie doit être signalée immédiatement (voir Article 9.3).

Article 10 – Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation, tous les produits vendus par Valdico bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison).

10.1 Non-conformité

Si un produit n’est pas conforme à sa description ou présente un défaut de fabrication, l’Acheteur peut :
- Exiger la réparation ou le remplacement du produit ;
- Demander un remboursement (partiel ou total).
Les réclamations doivent être adressées à Valdico par email ou courrier dans un délai de 2 ans après la livraison, à l’adresse :

Valdico – 23 rue de l’Abbé Grégoire, 75006 Paris.

10.2 Produits alimentaires

Pour les produits alimentaires, la garantie couvre :
- Les défauts de fabrication (ex. : produit impropre à la consommation) ;
- Les erreurs de composition (ex. : allergène non déclaré).
Exclusion : Les altérations dues à une mauvaise conservation par l’Acheteur ne sont pas couvertes.

Article 11 – Responsabilité

11.1 Obligation de moyens Valdico n’est tenue que par une obligation de moyens dans le cadre de la vente à distance. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour :

Les dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet (perte de données, intrusion, virus, rupture de service) ;
Les erreurs de saisie de l’Acheteur (ex. : adresse de livraison erronée).

11.2 Limitation de responsabilité La responsabilité de Valdico est limitée au montant de la commande concernée, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle. Cette limitation ne s’applique pas en cas de manquement de Valdico à ses obligations légales en matière de garanties ou de sécurité des produits, ni en cas de dommage corporel causé à un consommateur.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, recettes, marques, etc.) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Valdico.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation (même partielle) de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite et pourrait faire l’objet de poursuites judiciaires (art. L335-2 du Code de la propriété intellectuelle).

Article 13 – Données personnelles et RGPD

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), Valdico s’engage à protéger les données personnelles des Acheteurs.

13.1 Responsable de traitement

Valdico SAS (RCS Paris 880 612 114) agit en tant que Responsable de Traitement des données collectées via le Site.
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Pour toute question, contactez contact@valdico.fr.

13.2 Finalités des données Les données sont collectées pour :

Traiter les commandes (base légale : exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD) ;
Gérer la relation client (ex. : service après-vente) ;
Envoyer des offres commerciales (uniquement si l’Acheteur a coché la case « J’accepte de recevoir des offres de Valdico et de ses partenaires »).

13.3 Données obligatoires Les informations marquées d’un astérisque (*) sont obligatoires pour le traitement de la commande.

13.4 Durée de conservation

Données clients : Conservées 3 ans après la dernière commande (pour les prospects) ou 5 ans (pour les clients actifs) ;
Données de paiement : Non stockées (sauf pour les virements/chèques, conservés 1 an pour preuve) ;
Cookies : Voir Article 15.

13.5 Droits des Acheteurs L’Acheteur dispose des droits suivants sur ses données :

Droit d’accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité ;
Droit d’opposition (notamment au démarchage commercial). Pour exercer ces droits, l’Acheteur peut envoyer une demande à contact@valdico.fr ou par courrier à l’adresse de Valdico. L’Acheteur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

13.6 Sécurité des données Valdico met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données (chiffrement, accès restreint, etc.).

Article 14 – Inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel)

Conformément à l’article L223-2 du Code de la consommation, Valdico informe les Acheteurs qu’ils peuvent s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) :

Site web : www.bloctel.gouv.fr ;
Téléphone : 09 70 80 58 80.

Article 15 – Cookies

15.1 Utilisation des cookies Le Site www.valdico.fr utilise :

Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du panier, connexion) : exemptés de consentement ;
Cookies analytiques et publicitaires : soumis au consentement de l’Acheteur.

15.2 Consentement

L’Acheteur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière dédiée affichée à sa première visite.
Le consentement peut être retiré à tout moment :
- Via les paramètres du navigateur ;
- Via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

15.3 Durée de conservation

Cookies de session : Supprimés après la fermeture du navigateur ;
Cookies analytiques : Conservés 13 mois maximum (recommandation CNIL).

15.4 Finalités Les cookies permettent :

D’améliorer la navigation sur le Site ;
De mesurer l’audience (statistiques anonymes) ;
D’afficher des publicités ciblées (si consentement donné).

Article 16 – Force majeure

Valdico ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution de ses obligations due à un cas de force majeure, tel que défini par l’article 1218 du Code civil (ex. : grève générale, catastrophe naturelle, pandémie, rupture de stock chez un fournisseur).

Article 17 – Règlement des litiges

17.1 Médiation amiable En cas de litige, Valdico invite l’Acheteur à contacter le service client (contact@valdico.fr ou +33 6 58 94 52 55) pour une solution amiable.

17.2 Médiation de la consommation Si le litige persiste, l’Acheteur (consommateur) peut saisir le médiateur de la consommation :

Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) Adresse : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris Email : cm2c@cm2c.net Site web : www.cm2c.net

Gratuit pour l’Acheteur ;
Obligatoire avant toute action en justice.

17.3 Tribunal compétent

Pour les consommateurs : Le tribunal compétent est celui du domicile de l’Acheteur ;
Pour les professionnels : Le tribunal compétent est celui de Paris.

📌 Annexe – Informations spécifiques aux produits alimentaires

Allergènes :
- Les produits alimentaires vendus par Valdico contiennent ou peuvent contenir des allergènes (ex. : gluten, lait, fruits à coque, œufs, etc.).
- Les allergènes sont mis en évidence en gras dans la liste des ingrédients (conformément au règlement UE 1169/2011).
- Précautions : Valdico ne peut garantir l’absence totale de traces d’allergènes dans ses produits (risque de contamination croisée). Les personnes allergiques doivent vérifier les étiquettes ou contacter le service client avant achat.

Conservation :
- Les produits doivent être conservés selon les instructions indiquées sur l’emballage (ex. : « À conserver au frais après ouverture »).
- Valdico ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise conservation par l’Acheteur.

Retours des produits alimentaires :
- Les produits alimentaires ne peuvent être retournés s’ils sont :
  - Ouverts ;
  - Consommés (même partiellement) ;
  - Périmés (DDM dépassée) ;
  - Altérés (ex. : emballage endommagé, produit salis).
- Exception : En cas de défaut de fabrication (ex. : produit impropre à la consommation), l’Acheteur peut demander un remplacement ou un remboursement (voir Article 10).

Contact

Pour toute question relative aux CGV, aux produits ou à une commande :

Email : contact@valdico.fr
Téléphone : +33 6 58 94 52 55
Adresse postale : Valdico – 23 rue de l’Abbé Grégoire, 75006 Paris

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026